1月6日下午3：30，青島海運(yùn)部第一屆技能競(jìng)賽在福泰廣場(chǎng)6樓拉開帷幕， 競(jìng)賽包括5個(gè)項(xiàng)目：個(gè)人打字、團(tuán)隊(duì)接力打字、操作單證好搭檔、物流知識(shí)論壇，客戶服務(wù)情景模擬。各部門都派出了自己的實(shí)力干將，投入到火熱的比賽當(dāng)中。
個(gè)人打字競(jìng)賽剛開場(chǎng)就很激動(dòng)人心，看著一雙雙手飛速的在鍵盤上聯(lián)會(huì)挪動(dòng)，仿佛在彈奏激昂的鋼琴曲，又讓人想起了大珠小珠落玉盤的情景，在一旁觀戰(zhàn)的其他同事也都是捏了一把汗，紛紛去研究主考電腦上不斷顯示的成績(jī)，最終的結(jié)果海外部派出的一名老員工賈麗紅奪得頭籌，在速度和準(zhǔn)確率上交出了滿意的答卷。
團(tuán)隊(duì)接力打字，考驗(yàn)的不僅僅是個(gè)人能力，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)速度和準(zhǔn)確的挑戰(zhàn)，個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，如果其他的搭檔速度減弱，也必然會(huì)影響整體的成績(jī)，NVO安排的團(tuán)隊(duì)最終奪冠，顯示出了團(tuán)隊(duì)整體配合和個(gè)人能力融合的實(shí)力。
操作單證好搭檔要求在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成委托錄入，提單確認(rèn)，更改，并打印正確提單確認(rèn)的所有動(dòng)作，比賽開始，大家并沒有各忙各的，而是先認(rèn)真了解規(guī)定，然后馬上做出分工，操作錄單的同時(shí)單證已經(jīng)在協(xié)助準(zhǔn)備其他單據(jù)，而單證確認(rèn)的同時(shí)操作也在旁邊幫忙進(jìn)行審核，這個(gè)競(jìng)賽的目的不是為了真正的比出誰的能力最強(qiáng)，而是讓大家更好的去體味合作的優(yōu)勢(shì)，對(duì)系統(tǒng)更加熟練的使用，形成更好的作業(yè)習(xí)慣，如果每個(gè)人按照慣性的思維操作只負(fù)責(zé)訂艙，單證就只管確認(rèn)，那么在時(shí)間的統(tǒng)籌上就會(huì)大打折扣， 班輪部最終脫穎而出，獲得了好搭檔的頭牌。
物流知識(shí)論壇，是采用選擇的形式，每個(gè)題目給出兩個(gè)選項(xiàng)，選擇錯(cuò)誤的將被直接淘汰，而正確的才能進(jìn)入下一輪的入圍， 題目除了海運(yùn)，考慮到公司今年的鐵路計(jì)劃，還增加了一些和鐵路有關(guān)的問題，因?yàn)檫€沒有先期培訓(xùn)，所以鐵路題目成了大家前進(jìn)道路上的絆腳石，很多人栽倒在鐵路問題的面前，讓人感覺到路漫漫其修遠(yuǎn)矣，吾們必將上下而求索，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)總是很多，而對(duì)大家進(jìn)行更加有效的培訓(xùn)也成為我們需要注意的問題，進(jìn)口部的兩位同事以他們?cè)鷮?shí)的業(yè)務(wù)功底和全面的知識(shí)掌握?qǐng)?jiān)持到了最后。
客戶服務(wù)情景模擬的題目都是大家在日常的工作中碰到的各種問題，所以怎么樣能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)成了回答題目的重點(diǎn)，很多時(shí)候客戶不僅僅要看解決問題的結(jié)果，還會(huì)重視服務(wù)的過程， 市場(chǎng)部憑借他們的銷售經(jīng)驗(yàn)，將此場(chǎng)比賽的問題回答的淋漓盡治，讓人耳目一新。技能競(jìng)賽雖然只是進(jìn)行了短短的兩個(gè)小時(shí)，每個(gè)同事都投入了極大的熱情。
晚上和邦達(dá)物流的聯(lián)歡上物流奉獻(xiàn)了甩蔥舞、方言小品和貝司彈唱，海運(yùn)則編排了海外快報(bào)小品，燈光舞，魔術(shù)， 以及歌曲演唱， 讓大家看到了他們愉悅的身影，詼諧的語言和努力進(jìn)取的動(dòng)力。
海外快報(bào)以小品的形式將我們現(xiàn)實(shí)的工作融合進(jìn)了流行用語之中，同事們精彩的口才，夸張的形體動(dòng)作， 讓臺(tái)下的觀眾眼前一亮，原來我們的身邊除了有孜孜不倦的工作者，他們還是富有演藝功底的明星，小品的語言流暢，看出來大家做了非常進(jìn)行的準(zhǔn)備。而NVOCC帶來的燈光舞，以部門成長(zhǎng)的過程加上公司20周年的歷程，用燈光拍出一個(gè)一個(gè)的圖案，再次的顯示了團(tuán)隊(duì)配合的魔力，每個(gè)圖案如果缺少一個(gè)人的燈光，就不會(huì)讓人完整的理解所能表達(dá)的內(nèi)容，而動(dòng)作的不協(xié)調(diào)也會(huì)增加遺憾，NVOCC團(tuán)隊(duì)用很短的時(shí)間排練卻在晚會(huì)的當(dāng)晚顯示了他們都有的默契。
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