2013年9月7-8日,公司在青島北海賓館組織了《大客戶銷售策略》培訓(xùn),本次培訓(xùn)邀請了資深銷售培訓(xùn)顧問、實戰(zhàn)導(dǎo)師王鑒老師進行授課,來自公司各部門及分公司的近六十位同事參加了本次培訓(xùn)。
大客戶銷售策略課程通過解讀大客戶購買決策過程,將整個購買決策過程分成需求認(rèn)知、評估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變等六個階段。結(jié)合對每個階段中客戶不同心理需求的分析,逐步解決需求度、匹配度和信任度的問題,進一步導(dǎo)出銷售漏斗理論。王老師授課采用情景式培訓(xùn)法,在過程中不斷穿插案例分析,運用相關(guān)的角色模擬和經(jīng)典案例詮釋實用的銷售知識和操作流程。培訓(xùn)臨近尾聲,王老師將兩天的培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一套實用的銷售工具,幫助大家在以后的工作中積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。
兩天的培訓(xùn)在熱烈的討論中結(jié)束了,大家在反饋中普遍表示得到了很多啟示,銷售思路更加清晰和系統(tǒng)化。本次銷售培訓(xùn)為以后的銷售工作提供了一些有意義的借鑒,期待著課堂上的演練盡快轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)中的進步和業(yè)績上的提升。